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Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO.
Verantwortlicher
Ludewig IT Solutions, Inhaber Mario Ludewig, Magnolienweg 23, 66763 Dillingen, Deutschland — info@ludewig-it.com, +49 176 22544522
Kontaktformular
Über das Kontaktformular übermittelte Daten (Firma, Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Nachricht) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und in einer durch uns betriebenen Datenbank innerhalb der EU gespeichert. Zusätzlich speichern wir zum Spam- und Missbrauchsschutz einen kryptografischen Hash Ihrer IP-Adresse. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (in der Regel nach spätestens 24 Monaten). Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage versenden wir zusätzlich eine Benachrichtigung an uns sowie eine Eingangsbestätigung an Sie über einen von uns genutzten E-Mail-Versanddienst.
Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei WhatsApp erfolgt die Verarbeitung zusätzlich durch WhatsApp Ireland Ltd. nach deren Datenschutzbestimmungen; nutzen Sie diesen Weg bitte nur, wenn Sie damit einverstanden sind.
Fernwartung
Eine Fernwartung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe und über verschlüsselte Verbindungen der jeweiligen Hersteller (Microsoft Quick Assist, TeamViewer, AnyDesk). Die Software beziehen Sie direkt beim Hersteller; für dessen Datenverarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Hosting und Server-Logs
Diese Website wird auf einer Infrastruktur mit Servern innerhalb der EU betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schriftarten und Cookies
Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern statt. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies und verwenden keine Analyse-Tools.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Wenden Sie sich für alle Anliegen an info@ludewig-it.com.